Политика конфиденциальности

Как мы собираем, используем и защищаем ваши данные. Соответствие GDPR и UK GDPR.

Последнее обновление: 10 июня 2026

1. Какие данные мы собираем

Учётные данные: имя, email, платёжные реквизиты (обрабатываются PCI-DSS провайдерами), IP регистрации.
Технические данные: IP-адреса, логи доступа, данные использования услуг.
Переписка: обращения в поддержку и связанные с ними сведения.

2. Как мы используем данные

Предоставление и сопровождение услуг, биллинг, техподдержка.
Безопасность: предотвращение мошенничества и злоупотреблений.
Юридические обязательства и ответы на законные запросы органов власти.
Улучшение сервиса и (при вашем согласии) маркетинг — от него можно отписаться в любой момент.

Мы не продаём ваши данные

Мы никогда не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинга.

3. Сроки хранения

Тип данных	Срок
Активные аккаунты	пока аккаунт активен
Закрытые аккаунты	до 24 месяцев (юр. обязательства, споры, анти-фрод)
Финансовые записи	7 лет (налоговое и бухгалтерское законодательство)
Серверные логи	как правило 90 дней

4. Ваши права (GDPR / UK GDPR)

Доступ к данным, исправление, удаление (с учётом сроков обязательного хранения).
Ограничение и возражение против обработки, переносимость данных.
Отзыв согласия и право на жалобу в надзорный орган (ICO, Великобритания).

Для реализации прав напишите на [email protected] — ответим в течение 30 дней.

5. Безопасность

Мы применяем отраслевые меры защиты: шифрование, контроль доступа и регулярные аудиты безопасности. Ни одна система не является абсолютно защищённой; вы отвечаете за резервные копии критичных данных.

6. Изменения политики

Право на изменение

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику в любой момент без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации на этой странице; актуальная версия всегда доступна здесь, дата последнего обновления указана вверху. О существенных изменениях, затрагивающих ваши права, мы по возможности сообщим дополнительно, где это требуется законом.

7. Только настоящая Политика имеет силу

Переписка не расширяет эту Политику

Никакие переписки, устные или письменные обещания — по email, в тикетах, в чате — и любая информация на нашем сайте или на сторонних ресурсах не изменяют, не дополняют и не расширяют настоящую Политику конфиденциальности. Обязательным документом является только настоящая Политика; переписка документом не является. При любых расхождениях приоритет имеет настоящая Политика.